Як замовити товар через інтернет?
На сьогоднішній день люди все частіше і частіше намагаються купувати товари в інтернет-магазинах. Пояснюється така тенденція наступними причинами:
- Товар в інтернет- магазині дешевше, ніж в звичайних точках продажу;
- У деяких випадках ви можете отримати безкоштовну доставку;
- Широкий вибір товарів;
- Ви можете отримати консультацію, зателефонувавши в інтернет-магазин.
Купуючи товари в звичайних торгових точках, люди часто не знають, як замовити товар в інтернет-магазині. У нашій статті представлена докладна інструкція даного процесу.
Реєстрація в системі інтернет-магазину
Перш, ніж приступити до вибору товару, багато інтернет-магазини просять зареєструватися в їх системі. Але слід пам`ятати, що реєстрація можлива і безпосередньо під час оформлення вашого замовлення. Вам необхідно ввести:
- ПІБ;
- номер телефону;
- адреса проживання, включаючи індекс міста або району (якщо у вас адресна доставка);
- вік;
- підлога;
- e-mail;
- свій пароль (ви придумуєте будь пароль).
Після того як ви зареєструвалися, вам на пошту може прийти лист з підтвердженням реєстрації. Ваше завдання - перейти за посиланням, зазначеної в листі, і ви потрапите на сайт інтернет-магазину.
Каталог інтернет-магазину
У віртуальному каталозі ви можете отримати наступну інформацію:
- Детальний опис цікавить вас товару;
- Дізнатися, з якими товарами набувають ваші позиції.
вибір товару
Вибирати товари можна двома способами:
- У рядку пошуку ввести назву потрібного товару;
- На головній сторінці вибрати цікаву для вас категорію і підбирати необхідну продукцію.
Якщо ви швидко знайшли необхідний товар, відправляйте його в корзину. Для цього перейдіть за посиланням на сторінку товару і натисніть кнопку «Додати до кошика». Ваш товар автоматично відправиться в корзину, і ви можете продовжити покупки.
Коли ви виберете товар, для перегляду обраних позицій переходите в розділ кошик, натиснувши на відповідну кнопку.
Кошик
Кошик - це ваша віртуальна сумка, в яку ви збираєте необхідний товар. У ній можна:
- Переглянути обраний вами товар;
- Збільшити або зменшити кількість придбаних одиниць. Після цього обов`язково натисніть кнопку «Перерахувати» і ви отримаєте кінцеву вартість товарів;
- Дізнатися загальну вартість вашого замовлення;
- Видалити замовлення, якщо з яких-небудь причин ви не можете його оформити;
- Продовжити покупки, якщо ви хочете придбати ще який-небудь товар;
- Оформити замовлення.
оформлення замовлення
Під час оформлення замовлення через інтернет, вам необхідно зробити наступне:
- Перевірити обраний вами товар і загальну вартість;
- Вибрати зручний для вас варіант доставки:
- Самовивіз: забрати в магазині або на складі (якщо у інтернет-магазину є така можливість);
- Кур`єром: кур`єрська служба доставить вам товар у зручний для вас час і місце, але за свої послуги вони можуть взяти плату. Якщо в інтернет-магазині є умови, при яких ви можете безкоштовно отримати товар, в такому випадку представник інтернет-магазину покриває ці витрати.
- Поштовою посилкою: ви отримаєте замовлення в своєму поштовому відділенні.
Якщо ви хочете замовити товар по інтернету, ви можете вибрати зручний для вас варіант оплати:
- Накладений платіж, тобто ви платите після отримання замовлення;
- Передоплата - ви оплачуєте вартість замовлення наперед через банк.
Уважно прочитайте умови повернення товару, в разі його неналежної якості.
Після того, як ви перевірите всі дані, можете сміливо відправляти замовлення. На електронну пошту, вказану при реєстрації вам прийде лист з підтвердженням вашого замовлення. Після цього менеджери інтернет-магазину можуть зв`язатися з вами для підтвердження деталей замовлення.
отримання замовлення
Ви можете отримати замовлення відповідно до обраного вами варіантом доставки. Уважно виймайте і перевіряйте товар при отриманні, так як якщо ви цього не зробите, потім пред`явити будь-які претензії до фірми, що здійснює доставку буде складно. Якщо ви помітили, що товар неякісний, ви маєте право його відразу ж повернути кур`єру або в магазин.
Корисні поради:
- Якщо клієнт замовив товар в інтернет-магазині, то для створення наступного замовлення через деякий час, йому слід зайти на сайт, ввести логін і пароль (за умови, що ці дані автоматично не збереглися). Таким чином він потрапить на свою сторінку віртуального магазину і може приступати до вибору товарів.
- Оформляючи нове замовлення, ви можете поміняти варіант доставки і оплати.
- Постійні зареєстровані клієнти можуть замовити товар по інтернету в магазині зі знижками.
- Замовляти товари в інтернет-магазинах не тільки просто, але й дуже зручно, так як все оформлення відбувається онлайн і займає мало часу.
